传音控股在最新披露的投资者关系活动记录中表示,公司有投资一些上游的产业链公司,整体金额不大。
在 Carlcare 这个业务方面,传音控股表示,传音是最早将售后服务体系引入非洲的手机厂商之一。为了让消费者放心,传音建立了售后品牌 Carlcare,通过完善的售后服务,让用户买得安心,用得放心。目前,Carlcare 已经在全球有超过 2,000 个服务网点(含第三方合作网点)。
在扩品类业务方面,传音控股表示,公司现已推出手机基础配件、智能穿戴、TWS 耳机、笔记本电脑、电视等产品。现阶段扩品类业务可分为数码配件及家用电器两部分,数码配件业务以耳机、移动电源、数据线等产品为主,家用电器业务以电视等产品为主。
传音控股同时称,将继续提升公司在非洲的竞争优势,在关键价值点上做深做透,产品结构升级迭代;在重点国家,通过渠道创新引领当地渠道变革,深化渠道合作关系;提升旗下各品牌在零售店的形象,线上线下联动,大力支持当地零售连锁店协同发展;加大与当地传统媒体和新媒体的合作力度;帮助本地化人才发展等。