据一点旗下的“信号财经”报道,小米电视又被曝出问题,此次涉及问题为闪退黑屏。
视频显示,内蒙古巴彦淖尔,蔺先生“618”期间在抖音平台的小米大家电官方直播间内,为自己的婚房购买了两台电视。蔺先生表示,送货师傅上门也打开检查了,但是当时开了一下机,屏幕可以亮,因房屋装修未能直接使用。一个月后安装电视时却发现其中一台ES65出现闪退。
事后向客服反映要求退货,客服表示超出7天无理由退货时间,只能进行维修。对此,新买的电视就要维修,蔺先生觉得不妥当。目前,还在和抖音客服协商中。
值得注意的是,此前中消协发618消费维权报告,小米就因产品质量问题遭点名,小米电视曾在三天内两度被曝屏幕自动脱落。